Agents IA & Automatisation Intelligente

Des systèmes capables de comprendre une demande, consulter vos données, utiliser vos outils, décider selon vos règles métier — et agir.

Un agent IA comprend une demande, consulte différentes sources de données, utilise des outils ou des APIs, prend des décisions selon des règles métier, exécute des actions, produit des rapports et interagit avec les utilisateurs — là où un chatbot classique se contente de répondre.

Agent commercial

• Analyse les leads
• Qualifie les opportunités
• Prépare des propositions commerciales
• Résume les échanges clients
• Relance automatiquement certains prospects
• Alimente le CRM

Agent support client

• Analyse les demandes entrantes
• Recherche dans la documentation
• Prépare des réponses
• Crée ou qualifie des tickets
• Oriente vers les bonnes équipes

Agent ERP / Odoo

• Interroge les données Odoo
• Génère des rapports, analyse les ventes
• Identifie les factures en retard
• Surveille les stocks
• Prépare des tableaux de bord
• Crée ou met à jour des données selon des règles définies

Agent administratif

• Analyse des emails
• Traite des documents
• Extrait des informations depuis factures ou contrats
• Classe les documents
• Déclenche des workflows

Agent de direction

Un assistant capable d’interroger les différentes données de l’entreprise et de répondre à des questions comme :

Quel est le chiffre d’affaires du mois ?

Quels clients présentent un retard de paiement ?

Quels projets dépassent leur budget ?

Quelles opportunités commerciales risquent d’être perdues ?

Quels sont les principaux problèmes opérationnels cette semaine ?